photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance bancaires (h/f). Démarrage : Janvier 2026 Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. A pourvoir en CDI 35h semaine Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) La bonne nouvelle : aucune prospection à faire. Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions : Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) Journée de 7 h sans coupure 1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires Avantages et rémunération : -1830€ brut soit 12€09 de l'heure durant les 6 premiers mois. -Titres restaurants d'une[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Vigneux-de-Bretagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Envie d'un poste où relation client, coordination technique et esprit d'équipe s'enchaînent avec du rythme et du sens ? Alors bienvenue chez FILACOM, le centre de relation clients du Groupe ISERBA (près de 2 000 collaborateurs et 200 M€ de chiffre d'affaires en 2024). Ici, vous ne rejoignez pas simplement une équipe : vous devenez une pièce maîtresse d'une aventure professionnelle qui bouge vraiment. Votre quotidien : Vous êtes le point d'ancrage entre nos clients et nos techniciens. Concrètement, vous allez : - Accueillir, écouter et conseiller avec tact (téléphone & mail). - Planifier et orchestrer les interventions techniques sans perdre le fil. - Trouver des solutions rapides, utiles et personnalisées. - Contribuer à faire évoluer en continu l'expérience client. Ce que nous vous apportons : - Un poste concret, rythmé et centré sur les échanges humains. - Une équipe solidaire et un manager réellement disponible. - Une formation complète dès votre arrivée pour vous sentir à l'aise rapidement. - De vraies opportunités d'évolution dans un groupe solide, humain et en plein essor. Votre profil : - Vous appréciez la relation client et vous êtes à l'aise à l'oral comme à[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre agence SAMSIC EMPLOI PORNIC recherche un véritable pilier de la relation client, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs. Intégré(e) au sein de l'équipe relation clients et encadré(e) par les responsables du service, vous accompagnez les clients au quotidien en leur offrant une expérience fluide, qualitative et mémorable. Le service client fonctionne 7 jours sur 7, de 8h à 23h (en période basse) et de 7h à 0h (en période haute), avec une organisation en planning tournant. Contrat : CDD du 01/03/2026 au 31/10/2026 Vos missions - Gestion de la relation client - Traiter les appels entrants dans le respect des délais et des standards de qualité - Apporter des réponses claires et fiables sur les services proposés - Identifier les besoins et résoudre les demandes clients, ou orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire - Satisfaction et fidélisation - Créer un climat de confiance grâce à une communication positive et professionnelle - Proposer des solutions adaptées à chaque situation - Recueillir et analyser les retours clients afin de contribuer à l'amélioration continue des process - Appliquer les procédures[...]

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Standardiste

Emploi Social - Services à la personne

Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Santé numérique / Parcours gériatriques complexes / Impact social fort Rejoignez EPOCA, entreprise à mission et pionnière de la télésurveillance polypathologique Chez EPOCA, nous croyons qu'un autre modèle de santé est possible. Un modèle plus humain, plus connecté et plus adapté au vieillissement.Notre plateforme de télésurveillance accompagne déjà des centaines de patients âgés, polypathologiques, à domicile, en lien direct avec les professionnels de santé de ville et les centres ressources territoriaux. Aujourd'hui, nous recrutons un(e) standardiste pour compléter notre équipe et répondre à la forte croissance de nos missions. Vos missions au quotidien : - En tant que standardiste, vous êtes un maillon essentiel de notre modèle de soin. Vous êtes le premier interlocuteur auquel les appelants ont affaire - Votre fonction première sera d'assurer l'accueil téléphonique des patients, de l'entourage, des partenaires, etc. Vous devrez donc habilement trier les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais être également capable de délivrer les bonnes informations - Votre mission sera donc de fluidifier la réponse aux appels entrant par la réception, la gestion et[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi Enseignement - Formation

Pornichet, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Notre centre de formation recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) secrétaire assistant (e) médico-social en alternance à Pornichet. Nous vous proposons une formation en alternance. Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant tout en suivant une formation adaptée. Modalités de l'alternance : Durée : 12 mois Organisation : 4 jours en entreprise et 1 journée de formation à distance Temps de travail : 35 heures/semaine Vos missions : Accueil physique et téléphonique des patients, usagers ou visiteurs Prise de rendez-vous et gestion des plannings Rédaction et mise en forme de courriers, comptes rendus médicaux, dossiers Classement et archivage de documents médicaux Suivi administratif des dossiers patients Interface entre les professionnels de santé, les patients et les organismes sociaux Profil recherché : Niveau CAP/BEP minimum requis : Sens de l'organisation et discrétion professionnelle Bon relationnel, capacité d'écoute et d'empathie Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook.) Conditions requises : être éligible au contrat en alternance - de 29 ans Débutant[...]

photo Trajectoire(s), mémoires d’enfance exilée

Trajectoire(s), mémoires d’enfance exilée

Sports de balle et de ballon

Loireauxence 44370

Le 11/04/2026

Une histoire d’amitié à distance entre deux passionnés de foot, Érion et Sarah. Ils sont meilleur·es ami·es et vivent au Kosovo. Erion doit quitter le Kosovo pour la France : “Parce que c’est mes parents qui ont choisi”. Sarah lui donne son numéro de téléphone, sur le quai de la gare routière, sur un petit papier « Dis, Erion, tu vas pas m’oublier hein ? » L'amitié dépasse les frontières. Mais la bouteille d’eau fuit dans le sac à dos et les derniers chiffres du numéro de Sarah sont effacés.... Arrivée à Perrache, à Lyon, la cacophonie des langues, se sentir loin de tout. Au milieu de tout ça, un langage universel auquel se raccrocher pour créer de nouvelles amitiés : celui du foot. Mais surtout, retrouver le numéro de Sarah ! Avec Trajectoire(s), Pauline Noblecourt-Berjon revendique une écriture collaborative. Écrire avec, et non à partir de, ce que disent ces enfants, et ainsi leur donner des outils pour raconter leurs histoires et les ré-inventer. Le processus d’écriture est passé par plusieurs interventions de l’autrice au sein d’une classe d’élèves allophones. Les collégiens sont donc de vrais co-auteurs, à toutes les étapes : invention et choix de l’histoire,[...]

photo Trajectoire(s), Mémoires d'enfance exilée

Trajectoire(s), Mémoires d'enfance exilée

Théâtre

Loireauxence - 44

Du 11/04/2026 à 16:30 au 11/04/2026 à 17:15

Une expérience immersive et touchante sur la migration pour tous les âges. Une histoire d’amitié à distance entre deux passionnés de foot, Érion et Sarah. Ils sont meilleur·es ami·es et vivent au Kosovo. Erion doit quitter le Kosovo pour la France : “Parce que c’est mes parents qui ont[...]

photo Cavalcade en Cocazie

Cavalcade en Cocazie

La Chapelle-Saint-Sauveur - 44

Du 27/05/2026 à 16:00 au 27/05/2026 à 16:50

Une expérience immersive et touchante sur la migration pour tous les âges. Une histoire d’amitié à distance entre deux passionnés de foot, Érion et Sarah. Ils sont meilleur·es ami·es et vivent au Kosovo. Erion doit quitter le Kosovo pour la France : “Parce que c’est mes parents qui ont[...]

photo Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'Agence L'ADRESSE L'Atelier Immobilier se distingue en leader sur le marché immobilier du quartier de St Joseph de Porterie à NANTES. Nous sommes fiers de notre place, des 19 ans fêtés cette année, de notre appartenance au réseau L'ADRESSE constitué de 320 agences françaises. Nous servons l'immobilier dans un paysage urbain récent et varié au pied des Bords de l'Erdre, une ambiance de village préservée, un quartier transformé qui dispose des transports, écoles ainsi que d'un panel très développé de commerces. Chaque membre de notre équipe est une personnalité considérée, une valeur ajoutée que nous accompagnons dans la formation pour son perfectionnement. Nous nous voulons une agence d'élite. Nous recrutons un ASSISTANT DE GESTION LOCATIVE H/F. Parmi les principales missions : - la gestion de l'ensemble des opérations comptables de la gestion locative sur le logiciel métier SEPTO - la gestion des travaux à distance et sur site - la gestion et la réalisation des états des lieux - la gestion administrative et comptable de l'agence Le poste implique quelques déplacements, il est donc nécessaire d'avoir un moyen un moyen de locomotion (frais de déplacements pris en charge). Vous[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vos principales missions après être formé au sein du service SAV/Maintenance sont les suivantes : - Réception des appels entrants des clients, - Prendre note de la panne et échanger avec le clients pour dans premier temps un accompagnent à distance (suivre chek liste) - Transférer les pannes non solutionnées aux techniciens, - Réalisation des commandes et des devis liés à la maintenance, - Suivi quotidien avec les techniciens terrains, - Planification des interventions des techniciens, Vous travaillez du lundi au vendredi sur base de 38h/hebdo. Poste en vue d'une embauche